SHOP GUIDE

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支払方法
[クレジットカード] クレジット決済処理の確認後、佐川急便にて宅配便でお送りします。
[Pay Pal] Pay Palでのお支払い確認後、佐川急便の宅配便でお送りします。
[代金引換] ご注文確認後、佐川急便の代金引換宅配便でお送りします。
[コンビニ振込] Family Mart / セブンイレブン / LAWSON / MINI STOP (ご入金確認後、佐川急便にてお送りします。)

支払期限
ご注文頂きましてから5日後までにお振込が無い場合は注文をキャンセルとさせて頂きます。

引渡し時期
在庫のある商品は基本的にご注文確定後3営業日以内に発送いたします。(商品状況によっては3営業日以降のご配送になる場合もございますのでご了承ください。)
弊社指定の宅配業者(佐川急便)でお送りいたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
弊社では実店舗と在庫を共有しておりますので、ご注文のタイミングによっては欠品・完売となりご用意ができない場合がございます。その場合は別途ご連絡をさせて頂きます。
アクセスが集中した影響で誤作動が起きてしまった場合、先着順でのご案内となりますことをご容赦ください。
ご注文は「注文確認メール」の発行をもちまして成立とさせて頂きます。

商品以外の必要代金※日本国内に限る
送料・代引き手数料・振込み手数料をご負担頂きます。
[送料] 全国一律800円 3万円以上のご利用で送料無料。
[代引き] 商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料をお支払いください。
※代引きのお支払いに関して、お買い物金額によって下記のお代を別途代引き手数料として頂いております。
(1万円以下、¥324)
(3万円以下、¥432)
(10万円以下、¥648)
(30万円以下、¥1,080)

海外配送について
EMS(国際スピード郵便)にて対応可能となっております。
表示合計金額に送料がかかります。
【郵便局 EMS(国際スピード郵便)】
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/
【郵便局 EMS取扱い国・地域】
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/all.html

関税について
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税および通関手数料が課せられる場合がございます。
これらの費用はお受け取り人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者・通関業者などへお支払いください。
なお、税金や通関手数料に関する規則は各国によって異なりますので、詳しくはお受け取り国の税関にお問い合わせください。
ご注文成立から通常即日~7日以内での発送となります。
注文が集中した場合お届けが遅れる事があります。予めご了承ください。

返品・交換について
返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-MailまたはTelにてご連絡ください。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文品と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
不良品、破損以外での、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けしておりません。
※サイズ変更に関しましては、在庫がある場合においてはサイズ交換のご対応をさせて頂いております。

クレジットカード決済による返品/返金につきまして
クレジットカード決済にてお支払いの場合は、クレジットカード決済でのご返金手続きとなります。
カード会社やお客様の契約内容によって、カード会社の締め日をまたいでの返品などが生じた場合の返金につきましては、ご返金が翌月以降に持ち越される場合がございます。
弊社ではお客様のクレジットカードご利用に関する契約内容はお調べできかねますので、詳しくはご契約のカード会社様へ直接お問い合わせください。

お問い合わせ商品について
Tel: +81 (0)3-6455-1466
Fax: +81 (0)3-6455-1466
Mail: onlineshop@minotaur.co.jp